Privacybeleid

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres,
• telefoonnummer, postadres.
• Betalingsgegevens: bankgegevens die worden verwerkt via
• beveiligde betalingsdienstverleners.
• Navigatiegegevens: IP-adres, cookies, navigatiegeschiedenis.

Uw gegevens worden gebruikt om:

• Uw bestellingen te verwerken en te leveren.
• Uw klantenaccount te beheren.
• Uw gebruikerservaring te verbeteren.
• U promotionele aanbiedingen te sturen (met uw toestemming).
• De veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen.

Wij delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Ze kunnen echter wel worden doorgegeven aan de volgende partners:

• Betalingsdienstverleners (Mollie, PayPal, enz.) om uw transacties te verwerken.
• Vervoerders (Colissimo, Mondial Relay, enz.) om uw bestellingen te leveren.
• Analytische tools (Google Analytics) om onze website te optimaliseren.

Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is om aan onze wettelijke en commerciële verplichtingen te voldoen:

• Klantgegevens: 5 jaar na de laatste transactie.
• Factuurgegevens: 10 jaar (in overeenstemming met de
• boekhoudkundige verplichtingen).
• Cookies: maximaal 13 maanden.

In overeenstemming met de AVG hebt u de volgende rechten:

• Recht op toegang: u kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een bruikbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: u kunt het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden weigeren.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: Info@dekookwinkel.com

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt deze beheren via de instellingen van uw browser.

We nemen strenge maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.